В интернет-магазине fartov.com для юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) предусмотрены следующие способы оплаты:

1. Оплата банковским переводом.

  • с Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей выполнения заказа
  • обязательно указание НДС в платежном поручении
  • все необходимые для бухгалтерии документы (счет-фактура, товарная накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
  • Выбор способа получения товара осуществляется по телефону 8(4162)511-000.


    Для физических лиц предусмотрены следующие способы оплаты:
    • Оплата банковской картой - оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт.
    • Наличные курьеру - оплата наличными при получении заказа курьеру

    В случае, если цена отсутствует, то конечная цена будет указана при оформлении заказа.

    Способы доставки:

    • Доставка транспортной компанией
    • Доставка курьером по городу
    • Самостоятельно забрать заказ
    После оформления заказа с Вами свяжется менеджер.

    Внимание, счет будет выставлен без учета транспортных расходов.

    О возврате:

    Продажа товаров осуществляется только в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»

    • Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
    • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
    • При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
    • Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

    Условия и порядок возврата товара ненадлежащего качества

    Согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    • При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложного товара, согласно перечню Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    • обнаружение существенного недостатка товара (Под существенным подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
    • нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
    • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Основанием для произведения продавцом замены товара или возврата денежных средств являются соответствующий  акт  сервисного центра Продавца  о наличии заводского дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте.

    Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

    Отказ Покупателя от товара.

    Покупатель может отказаться от получения товара в течение 14 дней с момента оплаты товара картой Visa или MasterCard. В этом случае он направляет Оператору заявление с указанием о приостановке заказа и возврате денежных средств за вычетом сумм комиссии банка и понесенные транспортные расходы Продавца по доставке товара. Заявление о возврате отправлять на электронную почту  info2@fartov.tsl.ru

    ВНИМАНИЕ!

    При отказе от покупки возврат денежных средств на карту происходит в срок (ориентировочно):

    - 7 рабочих дней - для клиентов Сбербанка;

    - 30 рабочих дней - для клиентов других банков.

    Отмена или аннулирование заказа.

    При удалении товара из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы  можете заказать другой товар на такую же сумму, либо вернуть всю сумму на карту.

    Внимание!

    Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Новости